

Facilitazione Digitale
SDG Correlati
Settore
Beni Comuni, Digitale e Partecipazione
Status
In corso
Impatti indiretti
Digitalizzazione dei servizi
Descrizione dell'azione
Sportello di Facilitazione Digitale – Comune di Osio Sotto
Un servizio dedicato a giovani (over 16) e adulti, per favorire l’inclusione digitale e sviluppare le competenze di base.
Cos’è un punto di facilitazione digitale?
Uno spazio fisico accessibile a tutti, situato presso la Biblioteca comunale, dove facilitatori digitali qualificati offrono supporto personalizzato per l’apprendimento delle competenze digitali fondamentali.
Cosa facciamo?
I facilitatori digitali forniscono:
- Assistenza individuale per l’acquisizione di competenze di base (navigazione internet, sicurezza online, uso dei servizi digitali, gestione password, ecc.)
- Supporto nell’utilizzo dei portali della Pubblica Amministrazione (INPS, Fascicolo Sanitario Elettronico, SPID, CIE, bonus)
- Formazione online attraverso l’accesso guidato a piattaforme e risorse digitali regionali
A chi è rivolto?
Giovani dai 16 anni in su e adulti che desiderano avvicinarsi al mondo digitale o che necessitano di supporto pratico nell’uso degli strumenti tecnologici.