Logo 0Civicall.AI
Facilitazione Digitale

Facilitazione Digitale

SDG Correlati

49

Settore

Beni Comuni, Digitale e Partecipazione

Status

In corso

Impatti indiretti

Digitalizzazione dei servizi

Descrizione dell'azione

Sportello di Facilitazione Digitale – Comune di Osio Sotto

Un servizio dedicato a giovani (over 16) e adulti, per favorire l’inclusione digitale e sviluppare le competenze di base.


Cos’è un punto di facilitazione digitale?

Uno spazio fisico accessibile a tutti, situato presso la Biblioteca comunale, dove facilitatori digitali qualificati offrono supporto personalizzato per l’apprendimento delle competenze digitali fondamentali.

Cosa facciamo?


I facilitatori digitali forniscono:

  • Assistenza individuale per l’acquisizione di competenze di base (navigazione internet, sicurezza online, uso dei servizi digitali, gestione password, ecc.)
  • Supporto nell’utilizzo dei portali della Pubblica Amministrazione (INPS, Fascicolo Sanitario Elettronico, SPID, CIE, bonus)
  • Formazione online attraverso l’accesso guidato a piattaforme e risorse digitali regionali


A chi è rivolto?

Giovani dai 16 anni in su e adulti che desiderano avvicinarsi al mondo digitale o che necessitano di supporto pratico nell’uso degli strumenti tecnologici.